Por “error”, bancos se quedan con 4 mil 303 mdp de sus clientes

Alerta Chiapas - 15 febrero, 2017

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) informó que de enero a septiembre de 2016, los bancos que operan en México registraron un millón 436 mil millones de reclamaciones por movimientos realizados por las instituciones bancarias que afectaron el patrimonio de sus usuarios.

En conferencia de prensa, el presidente del organismo, Mario Di Costanzo, informó que por este tipo de operaciones, las quejas impuestas a los bancos sumaron 6 mil 449 millones de pesos, 73% más en comparación con 2015.

De este monto, los bancos abonaron a sus clientes 2 mil 146 millones de pesos, con lo cual los clientes perdieron por este tipo de operaciones 4 mil 303 millones de pesos.

“Consideramos este tipo de operaciones un error del banco o un error del sistema que genera un ingreso para el banco que no debiera de tener y en una afectación a sus clientes”, dijo el funcionario.

Según el organismo, la queja más recurrente por parte de los usuarios son las domiciliaciones mal aplicadas, seguidas de operaciones en cajeros automáticos que no entregaron la cantidad solicitada por el cliente, cobro no reconocido de comisión por manejo de cuenta y cobro no reconocido por otras comisiones.

Por banco, Citibanamex presentó el mayor número de operaciones con afectaciones a sus clientes, con un total de 438 mil 468. Le sigue Bancomer con 391 465 quejas y Santander con 218 mil 925 reclamaciones.

En tanto, Banorte IXE registró 96 mil 376 quejas; Inbursa con 74 mil 790; HSBC con 69 mil 471 y Scotiabank 53 mil 138 quejas.

La Condusef detalló que de enero a septiembre de 2016 964 mil personas fueron afectadas por este tipo de movimientos de la banca, de las cuales 44 mil 894 aún se encuentran en trámite.

Di Costanzo destacó que en caso de haberse presentado quejas por parte los clientes y no haya procedido el caso ante los bancos, pueden acudir a la Condusef para revisar el caso y tratar de recuperar la cantidad reclamada.

Entre los casos de operaciones que afectan a los usuarios, la Condusef presentó una queja por parte de un usuario que recibió billetes de prueba de un cajero automático de CitiBanamex; actualmente el caso está en reclamación por parte del cliente afectado.

Cada minuto de los 365 días del año actuemos con amor, brindando la mano a quien lo necesita: M.C.

·         Las personas adultas son parte fundamental en estos tiempos modernos, porque ellos han sido el cimiento de los buenos principios

“Cada minuto de los 365 días del año actuemos con amor, brindando la mano a quien más lo necesita, haciendo con amor y dedicación nuestro trabajo para servir, y servir bien, a nuestro prójimo sin distingo de razas, posiciones económicas, credos, nacionalidad, simplemente el objetivo es brindar lo mejor de nosotros para cambiar este mundo cuya crisis emocional es grave”, afirmó el Presidente Municipal de San Cristóbal de Las Casas Marco Antonio Cancino González.

Al emitir un mensaje de felicitación, unión y fraternidad para todos los Sancristobalenses en el marco del Día del Amor y la Amistad, el Alcalde Sancristobalense exhortó que no sea nada más el 14 de Febrero cuando se celebre y valore a los amigos o a la pareja, sino que se debe conmemorar los 365 días del año.

“Todos tenemos al menos un amigo o amiga importante en nuestras vidas. Y si tenemos pareja no debemos nunca dejar de lado a ese amigo porque es igual de importante que nuestro amor”, enfatizó.

Mencionó que este día constituye un momento en que los corazones se unen en enfática conjunción para brindarse recíprocamente ese sentimiento tan anhelado por todos y cada uno de los Seres Humanos como es el amor, la amistad, y volver a sellar los vínculos de honestidad, lealtad a todos los amigos, amigas y a la pareja.

“Es necesario estar en armonía con los países del mundo, que con manifestaciones populares y personales, remueven y fortalecen los valores del amor y la amistad que son los que nos permiten la convivencia en nuestras relaciones personales y familiares para poder crecer espiritualmente en la paz, en la armonía y en la seguridad social”, subrayó.

Mencionó que en estos tiempos, los valores de amistad y amor son avasallados por la velocidad y practicidad en que se ve envuelta la sociedad de este siglo.

“Estamos viviendo nuevos tiempos en que las generaciones han perdido un poco los valores internos del ser humano y se ha dedicado a alimentar lo vano, lo terreno, lo mundano, que son y serán siempre el enemigo a vencer para que el ser humano no se extermine por naturaleza”, señaló.

Precisó que las personas adultas son parte fundamental en estos tiempos modernos, porque ellos han sido el cimiento de los buenos principios que hacen que las familias encuentren el verdadero sentido de lo abstracto plasmado en los sentimientos de amor, de convivencia sana y amistad plena.

“Nosotros como padres de familia tenemos la gran responsabilidad de coadyuvar al fomento de los valores en toda la extensión de la palabra, para que las nuevas generaciones aprendan a valorar una verdadera amistad, un verdadero amor, donde no solo exista amor material plasmado en regalos costosos, sino que se conquiste con el sentimiento sublime del amor”, puntualizó.

Profesores evaluados y calificados como idóneos exigen se respete sus derechos 

Luis Ruiz /ASICh 

Profesores que fueron evaluados y obtuvieron resultados idóneos para secundarias se volvieron a manifestar este lunes en la Secretaría de Educación y realizaron volanteo en las plazas comerciales y parques públicos.

En voz de sus compañeros, Jhony García Coutiño dio a conocer que  las autoridades aún no han resuelto su asignación de plazas de trabajo, lo cual les genera incertidumbre y se muestra claramente que no están siendo respetados sus derechos que les asiste por ley.

Dijo que llevan casi dos meses de movilización y hoy se volvieron a presentar para que seamos escuchados.

Sin embargo, confirmó que en estos momentos están teniendo reuniones con promoción docente, por lo que el día jueves a las 10 de la mañana estarán en la Subsecretaría de Educación Federalizada. El día viernes a las 12 del día en oficinas de la Carrera Magisterial tendrán reuniones con funcionarios, para ver avances de sus casos.

Nuestra lucha es pacífica y estamos a tiempo para poder trabajar. Nosotros reclamamos nuestro derecho a trabajar y representamos alrededor de 300 profesores idóneos que no nos han asignado centros de trabajo o escuelas para el desempeño docente.

Señaló que tienen hasta el 31 de mayo para poder colocarse, de lo contrario tendremos que volver a presentar exámenes para otra asignación, lo cual no se vale.

Finalmente, los profesores formaron grupos de cinco y se fueron a volantear en el centro, Parque de la Marimba, Parque 5 de Mayo y Plaza Cristal. ASICh