El ISSSTE en San Cristóbal sin personal y sin medicamentos

Soel Gómez, Agencia ReporteCiudadano.

San Cristóbal, 03 de octubre del 2018.- Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), enviaron un documento al Delegado estatal en Chiapas, Juan Enrique Ávila Montes de Oca, a quien le hacen del conocimiento que no solo carecen de medicamentos en la unidad de San Cristóbal, sino que también “carecen de personal”.

“El problema reside en que no hay una de atención con algún médico, para que te explique y oriente de acuerdo a los documentos que tengas debido a la gravedad de su enfermedad o lo canalice a donde debe corresponder, ósea que los documentos no valen pues hay análisis que tardaste en tenerlos no menos de dos o tres meses y la enfermera te lo reprograma para otro tiempo similar y cuando llega el tiempo en que te puedan atender esos análisis ya no funcionan y nuevamente te mandan por otros”, citan en un escrito dirigido al Delegado.

Aclaran que así como existe en la clínica del ISSSTE de San Cristóbal honorables y excelentes médicos, así como personal, lamentablemente no son todos, empezando con las autoridades de la clínica como el Director y Subdirector que no están en sus oficinas o no tiene la capacidad de levantarse y atender los problemas de los quejosos en una mejor atención “porque argumenta que no puede hacer nada porque no hay medico suficientes y especialistas”:

“Le expresamos nuestra total inconformidad por la atención medica que estamos recibiendo la mayor parte de los derechohabientes. Y es tan real porque no hay un médico que pueda leer un diagnóstico, porque además ni se conocen los médicos que trabajan en el ISSSTE y así comienza la cadena de agravios”, suscriben.

Detallan que aparte de que “no hay autoridades que te atiendan” al acercarse a las mesas de trabajo, las cuales son atendidas por respetables mujeres, el gran problema es que se desconoce porque ellos determinan quién y cuándo te van atender, “pero no hay otra solución, más que la que determina en ese momento”.

“A esto hay que agregarle que usted tenga cita, si llega un minuto tarde de cuando le llame la enfermera, no está de lado el tiempo de los médicos entonces prepárate para que reagenden en un plazo de 2, 3 y hasta seis meses no importa la gravedad de tu enfermedad lo que pareciera que vale más son las determinaciones administraciones que las enfermedades que estas sufriendo”, concluyen.